물꼬: 아파트 누수의 사실관계를 정리하는 도구
피해 세대와 관리사무소, 기술자가 같은 사건의 증거와 경과를 보고 다음 확인 사항을 정리하도록 설계한 운영 시제품입니다.
시작한 질문
책임부터 다투기 전에, 누수 사고의 사실과 확인할 일을 같은 기록에 모을 수 있을까?
접근 방식
사건별 기록, 증거, 대응 절차와 전문가 검토 흐름을 하나의 화면으로 구성했습니다. 기록 정리와 책임 판단을 분리하는 방향을 실험합니다.
결과물과 현재 상태
공개된 파일럿 시제품 화면과 사건 관리 메뉴를 확인했습니다. 화면의 예시 사건과 운영 수치는 실제 고객 실적이나 검증된 서비스 성과로 인용하지 않습니다.
한계와 검증되지 않은 부분
현장 도입이나 실제 고객 검증 완료를 뜻하지 않습니다. 보험 인수·보상 또는 법적 책임을 자동 판정하는 서비스가 아니며, 전문가 판단을 대체하지 않습니다.